Condiciones de Uso |
Condiciones de Uso
Formas de pago
Las formas de efectuar el pago son las siguientes:
- Contra entrega: En el momento de recibir la mercancía, esto cubre el área metropolitana a un costo fijo.
- Transferencia bancaria: A nuestra cuenta bancaria, cuyos datos se les informará una vez se efectue el pedido.
Nota: Si tu orden fuera envido en dos momentos sólo te cobraremos las prendas que recibas en cada pedido y por supuesto, sólo pagarás los gastos de envío del primero.
Plazos de entrega
Una vez que recibamos tu pedido lo prepararemos enseguida para que puedas recibirlo en tu casa o la dirección que nos indiques lo más pronto posible. El plazo de recepción del mismo es de 48 horas laborales luego de haber confirmado la consignación.
Si no estuvieras en tu casa o en la dirección acordada en el momento de la entrega, Coorninadora te dejará un aviso con un teléfono y horario de contacto para que puedas ir a recogerlo a la Oficina correspondiente.
Devoluciones
- Si no estuviera 100% satisfecha de los artículos recibidos o alguna talla no es la correcta, lo puedes devolver con una sola llamada al 3117331666 lo pones en su empaque original en buen estado y a partir del día de recepción del artículo tienes 7 días para hacer el cambio o devolución.
- Sólo tienes que enviar por correo certificado a Angel, carrera 82 nº 15b 17 Belen La Nubia tu prenda junto con el formulario de devolución que encontrarás en la factura, indicando el código y artículo que devuelves así como el motivo del cambio o devolución.
- Conserva el justificante que te dará la empresa de correos porque es la única garantía de tu devolución.
- No se aceptarán cambios y/o devoluciones sin autorización previa de Angel.
- En caso de devolución por defectos de fabricación, Angel correrá con los gastos de transporte de la devolución y cambiará el artículo defectuoso por otro de mismas características, o por un vale (valido 3 meses) por el mismo valor de la compra, asumiendo nosotros los gastos de envió.
- En el caso de devolución por cambios de talla, los gastos de transporte de la devolución correrán a cargo del cliente. Se cambiará el artículo o se emitirá un vale por el costo importe, con validez de 3 meses.
Nota: Angel te ofrece la posibilidad de mandar regalos, haciendo llegar por una parte el paquete con una nota personalizada a la dirección que nos indiques y por otra parte, la factura a tu domicilio.
Angel se reserva el derecho en negarse envíos contra reembolsos si el cliente en más de dos ocasiones anteriores no recogió o no acepto el pedido tras su llegada.